產(chǎn)品質(zhì)保期限
鑫春暖氣根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)規定，在供暖系統達到國家相關(guān)標準，在產(chǎn)品試驗壓力和使用范圍內，對產(chǎn)品的質(zhì)保期限作出如下規定：
| 產(chǎn)品類(lèi)型 | 質(zhì)保期限 |
| 銅鋁復合散熱器 | 20年 |
| 鋼制柱式散熱器 | 5年 |
| 鋼制板式散熱器 | 10年 |
| 鑄鐵散熱器 | 50年 |
| 交換器 | 2年 |
| 工程產(chǎn)品 | 2年 |
注意產(chǎn)品承保日期自交貨期開(kāi)始計算。
鑫春暖氣質(zhì)保及售后范圍
僅限“鑫春暖氣”散熱器及帶“鑫春暖氣”商標的配件產(chǎn)品，并在規定使用工況下發(fā)生的因原材料或加工缺陷造成的滲、漏水引起的損失。其中：鋼制柱翼型散熱器使用工況以鋼制采暖散熱器國標（參考文件為《鋼制采暖散熱器》GB 29039-2012）為準。鋼制板型散熱器使用工況以鋼制板型散熱器國標（參考文件為《鋼制板型散熱器》JG 2-2007）為準。散熱器供暖系統水質(zhì)以國標（《采暖空調系統水質(zhì)》GB/T29044-2012)為準。
以下情況不予質(zhì)保
1.因安裝原因及安裝其它非散熱器產(chǎn)品造成的損失，均不在承保范圍內。
2.因使用不當、人為破壞、不可抗力造成的損失，不在承保范圍之內。
3.對于特殊場(chǎng)所的安裝與質(zhì)保，應特別約定，我司承保責任不包括文物等不可復制物品、重點(diǎn)設施設備及關(guān)聯(lián)損失。
4.未經(jīng)鑫春暖氣公司授權的非正規渠道購買(mǎi)的散熱器不在承保范圍之內。
5.產(chǎn)品質(zhì)保需嚴格按照產(chǎn)品保修合同執行。如丟失保修合同廠(chǎng)家不予保修。
6.產(chǎn)品漏水事故產(chǎn)生后，需在24小時(shí)內給保險公司致電報險。
2.因使用不當、人為破壞、不可抗力造成的損失，不在承保范圍之內。
3.對于特殊場(chǎng)所的安裝與質(zhì)保，應特別約定，我司承保責任不包括文物等不可復制物品、重點(diǎn)設施設備及關(guān)聯(lián)損失。
4.未經(jīng)鑫春暖氣公司授權的非正規渠道購買(mǎi)的散熱器不在承保范圍之內。
5.產(chǎn)品質(zhì)保需嚴格按照產(chǎn)品保修合同執行。如丟失保修合同廠(chǎng)家不予保修。
6.產(chǎn)品漏水事故產(chǎn)生后，需在24小時(shí)內給保險公司致電報險。